Conclusion du contrat de la visite touristique :

La réservation de votre visite peut être faite oralement par téléphone, par e-mail ou en remplissant le formulaire en ligne.

Vous recevrez la confirmation de votre commande par e-mail.

Cette confirmation est un accord à valeur de contrat entre vous et l’agence Itineraire du Bien-Etre.

Paiement et envoi des documents pour votre séjour en tant que touriste :

Un acompte de 30% du prix du voyage est dû après réception de la confirmation de votre commande. Le paiement du solde doit être effectué 15 jours avant le début de votre voyage.

Conditions d’annulation et de résiliation :

Vous pouvez annuler le contrat de la visite touristique par écrit à tout moment avant le début du voyage. Cependant, l’agence Itineraire du Bien-Etre exigera le paiement des coûts payés à l’avance ou une compensation forfaitaire. Voici les modalités de la rémunération forfaitaire :
– Au-delà de 15 jours avant le début du voyage : 30% du montant total de la visite.
– Du 14 au 7ème jour avant le début du voyage : 50% du montant total de la visite.
– A partir du 6ème jour avant le début du voyage : 80% du montant total de la visite.
– Non présentation le jour même du départ du voyage : 95% du montant total de la visite.

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